Article 1 – Définitions
Les termes utilisés dans les présentes conditions ont la signification suivante :
- Accord accessoire : un accord par lequel un consommateur obtient des produits ou services au moyen d’un contrat à distance.
- Droit de rétractation : possibilité pour le consommateur de renoncer au contrat à distance dans le délai légal.
- Consommateur : la personne physique qui n’agit pas dans le cadre d’une activité professionnelle.
- Contrat à distance : un contrat conclu entre l’entrepreneur et le consommateur via le site viequotidiennestore.com.
- Formulaire-type pour le droit de rétractation : formulaire européen utilisé pour exercer le droit de rétractation.
Article 2 – Identité de l’entrepreneur
Nom de l’entrepreneur : Vie Quotidienne Store textielSupers S.à.r.l.
Toutes les informations concernant les services et produits sont accessibles via viequotidiennestore.com.
Article 3 – Champ d’application
- Les présentes conditions générales s’appliquent à tout contrat conclu entre Vie Quotidienne Store et le consommateur via le site viequotidiennestore.com.
- Avant la conclusion d’un contrat à distance, le texte des présentes conditions est mis à disposition du consommateur.
- Vie Quotidienne Store se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les nouvelles conditions ne s’appliquent pas aux contrats déjà conclus et sont publiées sur viequotidiennestore.com.
Article 4 – L’offre
- Les offres peuvent avoir une durée de validité limitée ou des conditions spécifiques, toujours indiquées sur viequotidiennestore.com.
- L’offre comporte une description détaillée des produits et services. Les images sont choisies pour être représentatives des articles proposés.
Article 5 – Le contrat
- Le contrat est conclu lorsque le consommateur accepte l’offre et que les conditions posées sont remplies.
- Pour les contrats électroniques, Vie Quotidienne Store confirme la réception de l’acceptation par voie électronique.
- Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour garantir un environnement web sécurisé sur viequotidiennestore.com.
- Vie Quotidienne Store peut refuser une commande si elle estime que le consommateur ne peut remplir ses obligations de paiement.
Article 6 – Droit de rétractation
Le consommateur dispose du droit de rétractation dans le délai légal. Les détails et formulaires pour exercer ce droit sont disponibles sur viequotidiennestore.com.
Article 7 – Prix et paiement
Les prix sont indiqués sur viequotidiennestore.com et incluent toutes les taxes applicables. Les paiements électroniques sont sécurisés et traités directement via le site.
Article 8 – Réclamations et litiges
Toute réclamation ou question concernant un produit ou service peut être adressée via viequotidiennestore.com. Vie Quotidienne Store s’engage à répondre rapidement et à proposer une solution adaptée.
